Amigos,
segue relato que, no meu entendimento, deve ser divulgado pois trata-se de um belo exemplo de como uma empresa deve tratar seus clientes. Sintam-se a vontade para publicar o texto, caso julguem pertinente, pois creio que devemos valorizar e ressaltar essas condutas.
Usei os serviços da Ricamar Pneus, em Cabo Frio e tive um ótima experiência. Os funcionários são qualificados e o atendimento é excelente. Acompanhei todo o serviço e pude constatar pessoalmente o cuidado que esta empresa tem com seus clientes. Para complementar, uma semana após ter feitos os serviços, recebi em telefonema, do setor responsável pelo pós venda da empresa, me consultando se eu estava satisfeito com os serviços pretados. Não tive outra alternativa se não parabeniza-los pelo atendimento e manifestar minha total satisfação como resposta a consulta efetuada.
Este é um exemplo que deveria ser seguido por todos!
Parabéns à Ricamar e toda a equipe de funcionários da loja de Cabo Frio !
Artur Tollendal
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